ご注文・お支払い・お届け方法やアフター対応

�@ご希望の商品ぺージで　【購入する】　をクリックしてください。

　左の "お客様の買い物カゴの内容" ページが表示されます。

　内容を確認後、【次へ(購入手続きへ)】 　をクリックしてください。

�A"ご購入手続きのページ"にて、ご購入者様・お届け先の情報から

　お支払い方法など、お買い物に必要な情報をご入力ください。

　文字刻印のアイテムの場合、"文字刻印オーダー記入欄"へ、

　内容をご入力ください。（記入例は各商品ページをご覧ください）

　内容を確認後、【次のページへ進む】 　をクリックしてください。

　※LBポイント会員様はお手続きの後、"LBポイント確認ページ"

　が表示されますので、そちらよりポイントをご使用ください。

�B"最終確認ページ"にて、ご注文内容をご確認ください。

　【注文確定】ボタンをクリックして注文完了となります。

　修正する場合は、【戻る】 ボタンをクリックしてください。

　ご注文完了後、自動的に送信される注文完了メールが１通と、

　営業時間内に担当スタッフから１通メールがお客様に届きます。

　※ご注文完了後、次のページにて、お得なLBポイント会員登録を

　することができますので、初めての方は是非ご利用ください。

◇オンラインでのクレジット決済

クロネコ＠ペイメントにて国内は代行手数料無料、安心決済ができます。

ご注文後、営業時間内に、クレジットお手続きのための決済メールを

当工房を運営するLOVE'S B.B担当の梅北よりお送り致しますので、

そちらより金額等をご確認後、お手続きのほど宜しくお願いします。

１回払い・分割払い・リボルビング払い（リボ払い）がご利用できます。

詳しくはこちらをご参照ください。

お支払い完了後の制作（文字＆カスタム）もしくは商品発送となります。

◇代金引換

(株)ヤマト運輸コレクトの代引手数料無料でお支払いいただけます。

商品お届けの際、クロネコヤマトのドライバーさんに商品と引換えに、

代金をお支払いください。（各種カード払い・分割リボ等も可能です。）

◇銀行振込

各銀行振込でお支払いいただけます。（振込手数料はお客様ご負担）

・三井住友銀行

・ジャパンネット銀行

・イーバンク銀行

お支払い完了後の制作（文字＆カスタム）もしくは商品発送となります。

◇郵便振替

郵便振替でお支払いいただけます。（振替手数料はお客様ご負担）

・ゆうちょ銀行

お支払い完了後の制作（文字＆カスタム）もしくは商品発送となります。

◇送料

・国内：315円税込

・海外：全世界一律1,000円税込

◇配送方法

・国内：安心できる対応(株)ヤマト運輸さんの貴重品厳重管理ＶＩＰ配送にてお届け。(VIP料金は当店負担)

・海外：EMS国際スピード郵便でお届け致しております。

◇お届け時間指定

下記よりお届け時間帯をご選択いただけます。

・午前中

・１２〜1４時

・１４〜1６時

・１６〜1８時

・１８〜２０時

・２０〜２１時

◇お届け日指定

下記のお届け日数などに応じて、お届け日指定が可能です。

通常のご注文の場合・・・

・代金引換＞＞＞ご注文後、おおよそ右記の営業日数がかかります。

・クレジット決済＞＞＞ご入金後、おおよそ右記の営業日数がかかります。

・銀行振込・郵便振替＞＞＞ご入金後、おおよそ右記の営業日数がかかります。

お急ぎの場合・・・

・代金引換＞＞＞ご注文後、表記の営業日より少し早いお届けが可能です。

・クレジット決済＞＞＞ご入金後、表記の営業日より少し早いお届けが可能です。

・銀行振込・郵便振替＞＞＞ご入金後、表記の営業日より少し早いお届けが可能です。

※お届け日は地域により異なりますので、下記よりご確認ください。

・お届け日数検索はこちら　（ご依頼主郵便番号へは、当店の郵便番号550-0012をご記入下さい）

・郵便番号の検索はこちら　（お届け先の郵便番号をお調べすることができます）

◇ご返品・交換について

ご注文いただきました商品のご返品・交換は、基本的には不可となりますことご了承ください。

（お１人お１人様のニーズに合わせ受注制作しておりますため、ご理解いただけると助かります。）

高級ブランド等LOVE'S B.Bで培った専門的な検品体制を整えておりますが、万が一の不良品

につきましては、速やかにご返品・交換のご対応をさせていただきますので、こちらはご安心ください。

こちらのお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

◇指輪リングのサイズ直し

指輪リングのサイズ直しは、±１号サイズの初回無料にてお承り致します。

（商品ページごとに『お直し規定』のあるものは、そちらをご参照下さい。）

お問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

営業時間内に、お手配いただく手順をお知らせ致しますのでご安心ください。

※サイズ直し出来ないものもございますので各商品ページをご確認下さい。

※ご購入時に付属する「ブランド証明保証書」の無い場合、このサービスは適用されません。

※往復送料のみお客様ご負担にてお願い致します。

◇チェーン・革紐の長さ交換

チェーンや革紐の長さ交換は、初回無料（新品状態）にてお承り致します。

お問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

営業時間内に、お手配いただく手順をお知らせ致しますのでご安心ください。

※仕様痕の無い新品状態の場合のみ可能になります。お届け後、１週間以内にご連絡ください。

　 仕様痕が見つかった場合、有料での交換となりますので、試着後は大切に保管ください。

※ご購入時に付属する「ブランド証明保証書」の無い場合、このサービスは適用されません。

※往復送料のみお客様ご負担にてお願い致します。

◇ブレスレットの交換サイズ直し

ブレスレットの交換サイズ直しは、初回無料（新品状態）にてお承り致します。

お問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

営業時間内に、お手配いただく手順をお知らせ致しますのでご安心ください。

※仕様痕の無い新品状態の場合のみ可能になります。お届け後、１週間以内にご連絡ください。

　 仕様痕が見つかった場合、有料での対応となりますので、試着後は大切に保管ください。

※ご購入時に付属する「ブランド証明保証書」の無い場合、このサービスは適用されません。

※革製品はサイズの増減、チェーン製品はコマ数の増減をご指定いただく形になります。

　 その他、商品ページごとに『お直し規定』のあるものは、そちらをご参照下さい。

※往復送料のみお客様ご負担にてお願い致します。

◇アフターメンテナンス

当LOVE DEPOTの商品の修理やアフターメンテナンスにつきましては、商品の状態等で

修理方法・料金・納期などなど、ご対応内容が変わってまいります。

お問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。

★修理やメンテナンスなど、ご購入時にお渡しする「ブランド証明保証書」をご提示いただけましたら、

リーズナブルに臨機応変ご対応できます。

★アクセサリーを使い込み生じる劣化での、チェーンや革の買い替えや張り替え、ロウ枯れの修正、

磨き直しや再仕上げなどなど、可能な修理やメンテナンスは幅広くリーズナブルにご対応致します。

★アクセサリーやジュエリーは、アフターメンテナンスを大切にする事により、長く愛着を持ってお使い

いただくことができますので、ご相談などお気軽にお問い合わせください。