海外からのご注文や海外発送

�@ご希望の商品ぺージで　【購入する】　をクリックしてください。

　左の "お客様の買い物カゴの内容" ページが表示されます。

　内容を確認後、【次へ(購入手続きへ)】 　をクリックしてください。

�A"ご購入手続きのページ"にて、ご購入者様・お届け先の情報から

　お支払い方法など、お買い物に必要な情報をご入力ください。

　文字刻印のアイテムの場合、"文字刻印オーダー記入欄"へ、

　内容をご入力ください。（記入例は各商品ページをご覧ください）

　内容を確認後、【次のページへ進む】 　をクリックしてください。

　※LBポイント会員様はお手続きの後、"LBポイント確認ページ"

　が表示されますので、そちらよりポイントをご使用ください。

�B"最終確認ページ"にて、ご注文内容をご確認ください。

　【注文確定】ボタンをクリックして注文完了となります。

　修正する場合は、【戻る】 ボタンをクリックしてください。

　ご注文完了後、自動的に送信される注文完了メールが１通と、

　営業時間内に担当スタッフから１通メールがお客様に届きます。

　※ご注文完了後、次のページにて、お得なLBポイント会員登録を

　することができますので、初めての方は是非ご利用ください。

◇PAYPAL

決済手数料無料　/　営業時間内に決済のご案内メールを差し上げますので、そちらよりお手続き下さい。

お支払い完了後の制作開始＆商品発送となります。

当ブランドでのご入金状態の確認タイミングは、営業日の日本時間１５時になります。

海外からのお支払いも可能＊PAYPALの安心システム概要は、以下になります。

・世界中で利用されている安心できるオンライン決済サービスです。

・ご注文いただいたメールアドレスへPAYPALを経由してご請求致しますため、カード情報をお店側に

知られず安心してお支払いができます。

・基本、日本円でのご請求となります。他通貨でお支払希望の際、ご購入手続き時の備考欄にてお知らせ下さい。

・クレジットカードのご利用明細に記載される名前は、“ PAYPAL*LOVES BB ” になります。

◇国内への配送

海外在住のお客様のご注文を、日本国内のお届け先へご指定することも可能です。

お支払方法につきましては、PAYPALのみ可能となります。

◇国内在住の方

日本国内在住のお客様のご注文を、海外のお届け先へご指定することも可能です。

お支払方法につきましては、PAYPAL/銀行振込よりご選択いただけます。

銀行振込のお支払方法はこちら

◇送料

各国別で送料がかかります。

・システム上、買い物かごの表示では別料金値が表示されますがこちらは無視してくださいませ。

海外EMSの送料はこちら（500gまでの送料になります）

※各送料に消費税がかかります。

◇配送方法

EMS国際スピード郵便でお届け致しております。

◇関税について

海外発送の場合、まれに関税がかかる場合がございます。関税は、お客様ご負担となりますことご理解下さい。

ご参考までに・・・

関税につきまして、JETROをご参考にされる場合もございますが、国別で税関員の個別の見解により

変化する場合もございますし、各国情勢により変わりますため、定率判断されないことをオススメします。

◇お届け日数

おおよそ各国、下記のお届け日数がかかります。

・アメリカ　方面　−　制作完了後、お届けまで【３〜５日前後】　（EMS便）

・香港/東アジア　方面　−　制作完了後、お届けまで【２〜３日前後】　（EMS便）

・西ヨーロッパ　方面　−　制作完了後、お届けまで【５〜７日前後】　（EMS便）

※現在、カナダ・オーストラリアへの海外発送はできませんため、あらかじめご了承ください。

◇ご返品・交換について

ご注文いただきました商品のご返品・交換は、基本的には不可となりますことご了承ください。

（お１人お１人様のニーズに合わせ受注制作しておりますため、ご理解いただけると助かります。）

LOVE'S B.Bで培った専門的な検品体制を整えておりますが、万が一の不良品

につきましては、速やかにご返品・交換のご対応をさせていただきますので、こちらはご安心ください。

こちらのお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

◇指輪リングのサイズ直し

指輪リングのサイズ直しは、±１号サイズの初回無料にてお承り致します。

（商品ページごとに『お直し規定』のあるものは、そちらをご参照下さい。）

お問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

営業時間内に、お手配いただく手順をお知らせ致しますのでご安心ください。

※サイズ直し出来ないものもございますので各商品ページをご確認下さい。

※ご購入時に付属する「ブランド証明保証書」の無い場合、このサービスは適用されません。

※往復送料のみお客様ご負担にてお願い致します。

◇チェーン・革紐の長さ交換

チェーンや革紐の長さ交換は、初回無料（新品状態）にてお承り致します。

お問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

営業時間内に、お手配いただく手順をお知らせ致しますのでご安心ください。

※仕様痕の無い新品状態の場合のみ可能になります。お届け後、１週間以内にご連絡ください。

　 仕様痕が見つかった場合、有料での交換となりますので、試着後は大切に保管ください。

※ご購入時に付属する「ブランド証明保証書」の無い場合、このサービスは適用されません。

※往復送料のみお客様ご負担にてお願い致します。

◇ブレスレットの交換サイズ直し

ブレスレットの交換サイズ直しは、初回無料（新品状態）にてお承り致します。

お問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

営業時間内に、お手配いただく手順をお知らせ致しますのでご安心ください。

※仕様痕の無い新品状態の場合のみ可能になります。お届け後、１週間以内にご連絡ください。

　 仕様痕が見つかった場合、有料での対応となりますので、試着後は大切に保管ください。

※ご購入時に付属する「ブランド証明保証書」の無い場合、このサービスは適用されません。

※革製品はサイズの増減、チェーン製品はコマ数の増減をご指定いただく形になります。

　 その他、商品ページごとに『お直し規定』のあるものは、そちらをご参照下さい。

※往復送料のみお客様ご負担にてお願い致します。

◇アフターメンテナンス

当LOVE DEPOTの商品の修理やアフターメンテナンスにつきましては、商品の状態等で

修理方法・料金・納期などなど、ご対応内容が変わってまいります。

お問い合わせフォームより、お気軽にご相談ください。

★修理やメンテナンスなど、ご購入時にお渡しする「ブランド証明保証書」をご提示いただけましたら、

リーズナブルに臨機応変ご対応できます。

★アクセサリーを使い込み生じる劣化での、チェーンや革の買い替えや張り替え、ロウ枯れの修正、

磨き直しや再仕上げなどなど、可能な修理やメンテナンスは幅広くリーズナブルにご対応致します。

★アクセサリーやジュエリーは、アフターメンテナンスを大切にする事により、長く愛着を持ってお使い

いただくことができますので、ご相談などお気軽にお問い合わせください。