ご注文・お支払い・お届け方法やアフター対応

◇送料

全品送料無料：クロネコヤマトのネコポス便

「送料別」表示の販売品でネコポス便の場合の送料は385円税込

税込１万円以上のご購入で送料無料：クロネコヤマト宅急便

配送方法別にパッケージやラッピング形式が変わります。詳しくはこちらより。

宅急便で送料がかかる場合の送料（税込）

北海道：1,920円

青森県・岩手県・秋田県：1,320円

宮城県・山形県・福島県：1,190円

東京都・神奈川県・埼玉県・茨城県・栃木県・群馬県・千葉県・山梨県・長野県・新潟県：1,060円

愛知県・静岡県・岐阜県・三重県：940円

福井県・石川県・富山県：940円

大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県：940円

広島県・岡山県・鳥取県・島根県・山口県：940円

愛媛県・高知県・香川県・徳島県：940円

福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県：1,060円

沖縄県：1,460円

◇配送方法

・全品送料無料サービス便

・送料別表示の販売品でネコポス便の場合

クロネコヤマトのネコポス便で配送いたします。

出荷日の翌日〜翌々日にお届け可（一部地域や離島を除く）

お荷物は通常、お客様宅のポストへ投函されます。

・クロネコヤマト宅急便　(株)ヤマト運輸

出荷日の翌日〜翌々日にお届け可（離島などの一部地域を除く）

お届け希望日のご指定が可能です。

下記よりお届け時間指定をご選択できます。

午前中／１４〜１６時／１６〜１８時／１８〜２０時／１９〜２１時

営業所止めにすることも可能です。

クロネコメンバーズご登録者様に限り、置き配・コンビニなど店頭受取りサービスが可能。

ヤマト運輸営業所の検索はこちらより

クロネコメンバーズご登録はこちらより

◇お支払い方法別　出荷までの日数　

後払い（NP後払い／コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）

営業日の１５時までのご注文完了　→　各販売品ページ表記の日数

クレジットカード決済（クロネコWEBコレクト/メール依頼方式）

営業日の１５時までのお支払完了　→　各販売品ページ表記の日数

代金引換

営業日の１５時までのご注文完了　→　各販売品ページ表記の日数

クロネコ代金後払いサービス（コンビニ・郵便局・auかんたん決済）

営業日の１５時までのご注文完了　→　各販売品ページ表記の日数

PAYPAL

営業日の１５時までのお支払完了　⇒　各販売品ページ表記の日数

先払いコンビニ郵便局払い（ヤマト運輸(株）の宅急便コレクトサービス）

営業日の１５時までのお支払い確認後　⇒　各販売品ページ表記の日数

銀行振込および郵便（ゆうちょ銀行）振込

平日営業日の１５時までのお支払完了　⇒　各販売品ページ表記の日数

＊後払い（NP後払い／コンビニ・郵便局・銀行・各種スマホ決済）

後払い／決済手数料無料（ゆうちょ銀行・郵便局のご利用を除く）

ご注文完了後（決済審査完了後）、営業時間内に出荷予定日をご案内いたします。

商品発送後に払込用紙を郵送いたします。

*このお支払方法のご詳細

商品のご到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「各種スマホ決済」で

後払いできる決済方法です。

ご請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いいたします。

(スマホ決済など各詳細は上のバナーをクリックしてご確認くださいませ。)

*ご注意点

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、

同社へ代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、

後払いサービスをご選択くださいませ。

ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。

他ご詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

＊クレジットカード決済（クロネコWEBコレクト/メール依頼方式）

先払い／決済手数料無料

ヤマト運輸株式会社の運営する決済方法です。

本人認証サービス（３Dセキュア）により安心してクレジットカードをご利用いただけます。

営業時間内にメールでご案内する手順よりオンラインにてお支払い下さいませ。

お支払い完了後、営業日の１５時以降に出荷予定日をご連絡いたしますのでご安心くださいませ。

一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。

＊代金引換

到着払い／代引手数料無料

ご注文完了後、営業時間内に出荷予定日をご案内いたします。

商品お届けの際、クロネコヤマトの配達員さんへお代金をお支払いください。

現金・クレジットカード・デビットカード・電子マネーでのお支払いが可能

＊クロネコ代金後払いサービス（コンビニ・郵便局・auかんたん決済）

後払い／決済手数料無料（ゆうちょ銀行・郵便局のご利用を除く）

ご注文完了後（決済審査完了後）、営業時間内に出荷予定日をご案内いたします。

商品発送後に払込用紙を郵送いたします。

*このお支払方法の詳細

ご注文品の配達完了後、ヤマト運輸(株)から商品配送先様へ請求書を郵送いたします。

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さいませ。

*ご注意点

代金後払いのご注文には、ヤマト運輸(株)の提供する

クロネコ代金後払いサービス規約が適用されます。

サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。

未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。

詳細はクロネコ代金後払いサービスこちらをクリックしてご確認くださいませ。

＊PAYPAL（クレジットカード決済可）

先払い／決済手数料無料

海外発送のお支払い可能

ご注文手続きの際、オンライン決済にてお支払い下さいませ。

当店明細にてお支払い完了を確認後、営業時間内に出荷予定日のご案内メールをいたします。

*このお支払方法の詳細

世界中で利用されているオンライン決済サービスです。

日本円でのご請求となります。

ご利用明細に記載される名前は、“ PAYPAL*LOVES BB ” になります。

＊先払いコンビニ郵便局払い　（ヤマト運輸(株）の宅急便コレクトサービス）

先払い／決済手数料無料（ゆうちょ銀行・郵便局のご利用を除く）

ご注文後に郵送される請求書にてお支払いくださいませ。（平日約２〜３営業日ほどで到着）

お支払完了後、各金融機関より入金データ反映まで平日で約１〜２日かかります。

当店明細にてお支払い完了を確認後、営業時間内に出荷予定日のご案内メールをいたします。

コンビニ・郵便局でのお支払いが可能

＊銀行振込および郵便（ゆうちょ銀行）振込

先払い／振込振替手数料お客様ご負担

海外発送のお支払い可能

営業時間内にお支払い先口座をメールにてお知らせいたします。

当店明細にてお支払い完了を確認後、平日営業時間内に出荷予定日のご案内メールをいたします。

下記の各機関へお支払いいただけます。

・ゆうちょ銀行（郵便振替）

・三井住友銀行

・PayPay銀行

・楽天銀行

�@「カートへ入れる」をクリック

サイズなどを選択いただいた後、

「カートへ入れる」ボタンを押してください。

※ご留意点

カートボタンの読み込み中のため、

すぐに表示されない場合がございます。

その場合、しばらくお待ちいただくと

カートボタンが表示されます。

�Aショッピングカートのページ

ご注文希望のお品の内容が表示されます。

「レジへ進む」をクリックして

お客様情報入力ページへお進みください。

※会員様や新規会員登録

このページで会員様はログインできます。

新規会員登録の場合も、このページから

ご登録手続きが可能です。

�Bお客様情報入力のページ

ご注文者様やお届け先などご入力ください。

当店の利用規約へ同意チェックした後、

「お支払方法へ」をクリックして

お支払方法の入力ページへお進みください。

�Cお支払い方法選択のページ

お支払方法をご選択いただいた後、

「最終確認ページへ」をクリックして

最終確認ページへお進みください。

※会員ポイント・クーポン割引

会員ポイントもしくはクーポン割引が

ご利用いただけます。

�Dご注文内容確認のページ

ご注文内容をご確認いただいた後、

「ご注文を確定する」をクリックして

ご注文完了になります。

尚、このページから会員登録も可能です。

お支払方法でPayPalをご選択の場合は、

オンライン決済のページへ進みますので

手順に沿ってお支払い下さいませ。

�Eご注文完了のページ

ご注文の完了となり、この後、

ご注文完了の自動送信メールが届きます。

また、営業時間内に担当者より、

決済や出荷のご案内メールをいたしますので

ご安心くださいませ。

◇指輪リングのサイズ直し

サイズ直し可能な販売品は、±１号サイズの初回無料（新品状態）にてお承りいたします。

サイズ直しができないアイテムは、各販売品ページに記載しておりますのでご確認をお願いします。

ご試着後は傷まないように大切に保管いただきまして

お届け後１週間以内に、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

営業時間内に、お手配いただく手順をお知らせいたしますのでご安心ください。

尚、往復送料分・当店からの送料の決済手数料分はお客様ご負担にてお願いいたします。

(出荷は各社お客様宅ポストへの投函便、送料支払いはクロネコ代金後払いサービスになります。)　

この他、±１号を超えるサイズ直し・ご使用後のお直しや再仕上など可能な範囲でご対応いたします。

各ご内容で無料/有料ございますので、お見積りもお気軽にご依頼くださいませ。

それぞれお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。

◇チェーン・革紐の長さ交換

チェーンや革紐の長さ交換は、初回無料（新品状態）にてお承りいたします。

新品状態のみ可能のため、ご試着後は傷まないように大切に保管いただきまして

お届け後１週間以内に、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

営業時間内に、お手配いただく手順をお知らせいたしますのでご安心ください。

尚、往復送料分・当店からの送料の決済手数料分はお客様ご負担にてお願いいたします。

(出荷は各社お客様宅ポストへの投函便、送料支払いはクロネコ代金後払いサービスになります。)　

この他、ご使用の交換や再仕上など可能な範囲でご対応いたします。

アフターサービス価格にて、チェーンや革紐のご提供もいたしております。

各ご内容で無料/有料ございますので、お見積りもお気軽にご依頼くださいませ。

それぞれお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。

◇ブレスレットのサイズ直し

サイズ直し可能な販売品は、初回無料（新品状態）にてお承りいたします。

サイズ直しができないアイテムは、各販売品ページに記載しておりますのでご確認をお願いします。

サイズ直し応相談のアイテムにつきましては、可能な範囲でご対応いたします。

まずは、お問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。

ご試着後は傷まないように大切に保管いただきまして

お届け後１週間以内に、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

営業時間内に、お手配いただく手順をお知らせいたしますのでご安心ください。

尚、往復送料分・当店からの送料の決済手数料分はお客様ご負担にてお願いいたします。

(出荷は各社お客様宅ポストへの投函便、送料支払いはクロネコ代金後払いサービスになります。)　

この他、ご使用後のお直しや再仕上など可能範囲でご対応いたします。

アフターサービス価格にて、革の張替や留め具交換などもご対応いたしております。

各ご内容で無料/有料ございますので、お見積りもお気軽にご依頼くださいませ。

それぞれお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。

◇バングルのサイズ直し

バングルのサイズ直しにつきましては、微調整や内径の調整など可能な範囲でご対応いたします。

まずは、お問い合わせいただきますようよろしくお願いいたします。

この他、ご使用後のお直しや再仕上など可能範囲でご対応いたします。

各ご内容で無料/有料ございますので、お見積りもお気軽にご依頼くださいませ。

それぞれお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡くださいませ。

◇他アフターメンテナンス

長くご安心してお使いいただきたいため、可能な限りの範囲でアフターご対応いたします。

上記のアフターサービス以外でも、ご対応が可能かどうか気になる点がございましたら、

なんでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、アフターメンテナンスや修理〜お手入れケアする方法やその他ご不明点なども

お気軽にご相談くださいませ。

尚、各お問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

◇キャンセルおよびご返品について

受注製作品のため、ご注文後のキャンセル・返品は不可となります。

在庫販売品は実質セール価格設定にしておりますため、こちらもキャンセル・返品は不可となります。

誠に恐れ入りますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願いいたします。

万が一の不良品の場合は、新しく製作して交換のご対応をさせていただきます。

その際の往復送料分は、当店負担となりますのでこちらはご安心くださいませ。

お問い合わせやご連絡につきましては、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

営業時間内に、お手配いただく手順をお知らせいたしますのでご安心くださいませ。